G2 के माइक फ़ॉस्केट के साथ एक बातचीत - कैसे डेटा-संचालित विश्लेषण आईडीसी और गार्टनर के बीच की खाई को पाटता है

माइक फ़ॉस्केट G2 में एक बिजलीघर विश्लेषण इकाई का निर्माण कर रहा है। यह खरीदारों को नई अंतर्दृष्टि प्रदान करता है जो कि निर्णय लेने में मूल्यवान साबित होगी।

G2 के माइक फ़ॉस्केट के साथ एक बातचीत - कैसे डेटा-संचालित विश्लेषण आईडीसी और गार्टनर के बीच की खाई को पाटता है
G2 के माइक फ़ॉस्केट के साथ एक बातचीत - कैसे डेटा-संचालित विश्लेषण आईडीसी और गार्टनर के बीच की खाई को पाटता है



तकनीक विश्लेषण की दुनिया बदल रही है। जहां पहले आपके पास एक तरफ के नंबरों के लिए आईडीसी थी और दूसरे पर इसके कुख्यात एमक्यू के साथ गार्टनर, डेटा की प्रचुरता और मुफ्त वितरण लागत के परिदृश्य बदल रहे हैं। कई स्वतंत्र विश्लेषक अब एक महत्वपूर्ण उपस्थिति का आनंद लेते हैं।

प्रौद्योगिकी विश्लेषक समुदाय के अनौपचारिक सदस्यों के रूप में, हम ग्राहक खरीदने के पैटर्न और ग्राहक खरीदने के फैसले के पीछे के कारणों में समृद्ध, गुणात्मक अंतर्दृष्टि प्रदान करने का प्रयास करते हैं। हम सूचित खरीदार के लिए कई निर्णय बिंदुओं में से एक हैं। हमारा मानना ​​है कि ऐसा करने में, हम राय निर्माताओं और मुख्यधारा के तकनीकी मीडिया के बीच एक महत्वपूर्ण सफेद स्थान भरते हैं।

G2, जिसे पूर्व में G2 क्राउड के रूप में जाना जाता था, एक और श्वेत स्थान को भरने का प्रयास कर रहा है - जो निर्णय और कार्यान्वयन अनुभव के पीछे डेटा एनालिटिक्स है। मैं इस बारे में अधिक समझना चाहता हूं कि यह कैसे काम करता है और उस बिंदु पर, मैंने माइक फ़ॉस्केट के साथ बात की, जो जी 2 के तेजी से बढ़ते विश्लेषण समूह का नेतृत्व करता है और जो पहले से ही 50 का एक हेडकाउंट खेल रहा है। ऊपर दी गई पोडकास्ट रिकॉर्डिंग देखें।

पृष्ठभूमि के रूप में, फ़ॉस्केट उन काफी दुर्लभ विश्लेषक प्रकारों में से एक है, जिन्होंने कई शोध-आधारित भूमिकाओं में आईडीसी के साथ 10 साल के करीब खर्च करने से पहले विभिन्न प्रकार के सॉफ़्टवेयर हाउस में सलाहकार के रूप में काम किया। केवल तीन वर्षों के लिए G2 के साथ, यह कहना सुरक्षित है कि वह अपनी बकवास को जानता है और बीएस की तरह के विपणन से बचता है जो अक्सर विक्रेता द्वारा संचालित एनालिटिक्स के साथ होता है।

हमारे कॉल से पहले, मुझे एक स्वैच्छिक कार्यप्रणाली दस्तावेज़ भेजा गया था जो कि विस्तृत रूप से बताता है कि G2 कैसे अपना काम करता है। यदि आप एक प्रति चाहते हैं - मुझे ट्विटर पर पिंग करने के लिए स्वतंत्र महसूस करें और मैं फ़ाइल को डीएम करूंगा। इस प्रकृति के सभी डॉक्स के साथ, यह प्रगति में एक विकसित कार्य है इसलिए इसे एक निश्चित कथन के रूप में न लें।

मैंने आंकड़ों और झूठ के बारे में अपने सामान्य विश्लेषक प्रहार के साथ हमारे कॉल को काट दिया। मज़ाकिया अंदाज़ में, फ़ॉस्केट ने पीछे से गोली मारी:

मुझे वह उत्तर बताओ जो आप खोज रहे हैं और मैं आपको प्रश्न दूंगा।

चुटकुले अलग है कि G2 के बारे में क्या नहीं है। फिर भी, संख्याओं का कोई भी सेट जिस पर आप भरोसा करते हैं उसे कैविट्स के अधीन होना चाहिए। अतीत में, मैंने नमूनों से नमूनों के हास्यास्पद दावों को 12. C'mon लोगों के रूप में कम देखा है। यह एक बीमार मजाक है।

भ्रमित करने वाली संख्या
दूसरी ओर, तकनीकी विश्लेषक हलकों में बहुत ही वर्तमान और बयाना बहस चल रही है कि उद्यम मेगा-विक्रेता अपने क्लाउड ईआरपी एजेंड्स को आगे बढ़ाने में कितना अच्छा कर रहे हैं।

विक्रेताओं को पता है कि शेयरधारकों को विकास देखना है क्योंकि वह शेयर की कीमत को ऊपर की ओर बढ़ाता है। लेकिन यह इंगित करने के लिए कि चर्चा एक तैनाती उत्पाद में नहीं बदल रही है, बहुत सारी चर्चाएं हैं। हमेशा की तरह, संख्याएं सभी नक्शे में हैं और बदले में निर्णय लेने वालों के लिए दोनों दावों को सत्यापित करने और वास्तविक दुनिया के उपयुक्त उदाहरण खोजने में मुश्किल होती है। यहाँ एक अच्छा उदाहरण है:

इसके भाग के लिए, G2 एक मध्यम जमीन में खड़े होने की कोशिश करता है, समीक्षा की भीड़, (जिसमें से अब यह सभी उत्पादों में लगभग 760,000 गिना जाता है), जो फ़ॉस्केट आग्रह करता है कि खरीदारों और विक्रेताओं दोनों के लिए एक सेवा के रूप में सावधानी से वेट किया जाता है। फ़ॉस्केट का यह भी तर्क है कि इसका उपयोग करने वाली कार्यप्रणाली उत्तर की सर्वोत्तम गुणवत्ता की सुविधा देती है जो बदले में इसे वस्तुनिष्ठ रूप से रैंक विक्रेताओं को अनुमति देती है।

मुझे मत खेलो
मैं समझता हूँ कि और G2 का उपयोग कई अवसरों पर किया है ताकि यह समझ सकें कि कोई उत्पाद क्या कर सकता है और उत्पाद G2 द्वारा मूल्यांकन के रूप में बाजार में कहां खड़ा है। मेरे विचार में, यह कई एसएमई के लिए अच्छा काम करता है जिनके पास स्वयं के परामर्श / विश्लेषण में निवेश करने का समय या कौशल नहीं है। लेकिन फिर मैंने इन प्रणालियों की एक कमजोरी की ओर इशारा किया जिसमें मैंने कुछ विक्रेताओं से सॉलिटेशन प्राप्त किया है जो मुझे सकारात्मक समीक्षा या मेरे द्वारा पोस्ट की गई नकारात्मक समीक्षाओं में संशोधन करने के लिए कह रहे हैं।

फ़ॉस्केट ने मुझे बताया कि वे सुनिश्चित करने के लिए कड़ी मेहनत करते हैं कि ऐसे गेमिंग का उन्मूलन हो और विक्रेताओं को नकली साक्षात्कार के साथ बीज न दें।

हम पूछते हैं कि कोई भी समीक्षक अपने लिंक्डइन प्रोफाइल का विवरण प्रदान करता है ताकि हम यह देखने के लिए जा सकें कि क्या वे संबंधित प्रौद्योगिकी में एक वास्तविक व्यक्ति हैं। जब हम विक्रेताओं को पकड़ते हैं, तो हम उन्हें चेतावनी देते हैं और कुछ मामलों में पूरी तरह से उनकी लिस्टिंग हटा दी है।

मुझे कोई संदेह नहीं है कि जी 2 सबसे अच्छा होने के लिए कड़ी मेहनत करता है और लाइन पर फ़ॉस्केट की प्रतिष्ठा के साथ हो सकता है (क्योंकि विश्लेषकों के अनुसार जो आपको वास्तव में मिला है) मुझे आश्चर्य नहीं है कि वह इस कठिन विषय के लिए एक मजबूत दृष्टिकोण लेता है।

नए आँकड़े
मुझे G2 इकट्ठा करने वाले अन्य आँकड़ों में अधिक दिलचस्पी थी। ये केवल विक्रेताओं और पीई / वीसी खपत के लिए हैं। मुझे जो प्रदान किया गया था, जो कि मालिकाना है, कई विक्रेताओं के क्लाउड / गैर-क्लाउड ईआरपी पर ध्यान केंद्रित करता है। वे जो मैंने कहीं और देखा है, लेकिन समय के साथ और अधिक विस्तार के साथ मूल्य, अनुबंध अवधि और औसत उपयोगकर्ता प्रति तैनाती के साथ गिना जाता है। यह आकलन करने में मूल्यवान है कि एक विक्रेता किसी दिए गए बाजार में कितनी अच्छी तरह से प्रवेश कर रहा है, वह कैसे डॉलर के मूल्य एआरआर में अनुवाद कर रहा है और ग्राहकों को कितनी अच्छी तरह से निरस्त कर रहा है [सामान्य शब्दों में प्रसाद के लिए।

वीसी और पीई फर्म अत्यधिक डेटा संचालित हैं। वे जानना चाहते हैं कि फर्म कैसे प्रगति कर रही हैं। हमारे पास क्राउडसोर्स्ड डेटा का एक बहुत बड़ा पूल है और अभियान को कितनी राशि मिल सकती है - डिजिटल मार्केटिंग सोचें। दुनिया के गार्टनर सैकड़ों ग्राहकों में काम कर रहे हैं, हम हजारों में काम कर रहे हैं।

यह एक दिलचस्प नाटक है और एक जो G2 प्राप्त संख्याओं की विश्वसनीयता जोड़ता है। फिर भी, यह खेल में जल्दी है और कुछ संख्याएँ आगे के प्रश्न के लिए खुली हैं। फ़ॉस्केट का कहना है कि उत्तरदाताओं को प्रोत्साहित करने के लिए, G2 लिंक्डइन के बराबर चलता है, लेकिन अमेज़ॅन उपहार कार्ड के साथ तेजी से फेसबुक अभियान प्रस्ताव पर देता है। यह लौकिक बिल्ली की त्वचा का एक तरीका है और, फ़ॉस्केट के अनुसार, यह काम करता है। मुझे लगता है कि संभवतः बेहतर परिणाम प्राप्त करने के लिए अन्य अधिक मूल्यवान तरीके हैं।

हमारी बातचीत के दौरान, इसने मुझे मारा कि जी 2 का विश्लेषण अच्छे पृष्ठभूमि डेटा के रूप में कार्य करता है जिसके खिलाफ हम अपने स्वयं के ग्राहक वार्तालाप का परीक्षण कर सकते हैं। उदाहरण के लिए, जब G2 कहता है कि X के लिए औसत कार्यान्वयन समय Y है तो हम ग्राहकों से जमीन पर एक समान प्रश्न पूछ सकते हैं जिसके साथ अतिरिक्त बारीकियों को प्राप्त करना है।

तो क्या गायब है? किसी भी विक्रेता के मूल्यांकन में, अपने स्वयं के ग्राहक संदर्भ प्राप्त करने के लिए यह अच्छा अभ्यास है। विक्रेता के पास जाओ और आपको नवीनतम, सबसे बड़ा और सबसे खुश कैंपर मिलेगा। G2 पर जाएं (या उस मामले के लिए Capterra) और आपको रैंक की गई प्रतिक्रियाएं मिलेंगी जो कुछ अंतर्दृष्टि प्रदान करती हैं लेकिन सौदा सील करने के लिए पर्याप्त नहीं है।

मेरा स्वीकार कर लेना
यह मुझे बताता है कि जहां G2 वास्तव में मूल्य जोड़ सकता है वह एक रेफरल सेवा के प्रावधान के माध्यम से है। यह आसान नहीं होगा क्योंकि खरीदार जल्द ही अंतहीन संदर्भ कॉल के टायर के साथ आते हैं लेकिन ग्राहकों को संदर्भित करने के इतने बड़े पूल के साथ, अच्छे और बुरे दोनों को पेश करने का अवसर है।

अभी, फ़ॉस्केट अपने पैरों से चला जाता है और जब मैं फर्म को व्यापक विश्लेषक समुदाय के हिस्से के रूप में बाल्टी दे सकता हूं, तो वह एक अलग स्थिति पसंद करता है:

मैं केवल एक ही हूं, जिसने खुद को विश्लेषक कहने की अनुमति दी है।

G2 मॉडल में छेद को रोकने के लिए बहुत सारे तरीके हैं। कर्मचारी अनुभव सगाई बाजार का यह आकलन करें कि लैरी डिग्नन दूसरे दिन अलग हो गए। तकनीक की बाल्टी को पार करने वाली परिभाषाओं को स्पष्ट रूप से अधिक काम करने की आवश्यकता है। हालांकि इस बात से इनकार नहीं किया जा सकता है कि G2 एक मूल्यवान स्थिति को उकेर रहा है।

अंत में, मैं आपको पूरे 30 मिनट की बातचीत सुनने के लिए प्रोत्साहित करता हूं। फ़ॉस्केट बिना किसी हिचकिचाहट और प्रामाणिक तरीके से मेरे सभी सवालों का जवाब देता है। एक को छोड़कर - नए उत्पादों का मूल्य निर्धारण। (डांग!) अगर वहाँ कुछ भी है तो मैं उन्हें टिप्पणियों में पिंग करने से चूक गया।

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